ก๊าซหุงต้มไม่ได้มาตรฐาน

[บริษัท พรูเด้นเชียล อเวนิว จำกัด]

เนื่องจากบริษัท พรูเด้นเชียล อเวนิว จำกัด ประกอบกิจการโรงแรม และได้ใช้ ก๊าซหุงต้มของ T.S.K.MARKETING CO.,LTD ซึ่งก๊าซที่อยู่ในถังมีขนาด 48 กิโลกรัมแต่เมื่อใช้จนเหลือประมาณเศษ1ส่วน4ของถัง ก็ไม่สามารถใช้ต่อได้เนื่องจากไม่มีแรงดันก๊าซ เมื่อสอบถามไปยังบริษัท T.S.K.MARKETING ก็ได้รับการปฏิเสธความรับผิดชอบ ซึ่งเท่ากับว่าเข้าข่ายหลอกลวงผู้บริโภคที่จ่ายค่าก๊าซในราคา 48 กิโลกรัมแต่ได้ใช้ก๊าซเพียง 36 กิโลกรัมจึงขอปรึกษาทางกรมธุรกิจพลังงานว่า จะมีวิธีการอย่างไรกับผู้จำหน่ายก๊าซที่เอาเปรียบผู้บริโภคบ้างครับ

[คนขายแก๊ส]

รู้ได้อย่างไรครับว่าใช้ไป 36 กก.
ถ้ามีการชั่งน้ำหนัก แสดงว่าตอนรับเข้าก็ชั่งน้ำหนักด้วย
แสดงว่าน้ำหนักมาครบ
(ยกเว้นว่าอาจจะมีการโกง โดยการเติมน้ำเข้าไปในถังก๊าซนั้น)

LPG จะมีคุณสมบัติเปลี่ยนไปตามอุณหภูมิ
เมื่ออากาศหนาวเย็นจะมีความหนาแน่นสูงทำให้ความดันต่ำลง
เมื่อก๊าซเหลือปริมาณน้อยความดันจะไม่พอ จึงอาจจะใช้งานได้น้อยกว่าปกติ
แต่ไม่น่าจะมากถึง 12 กก. นะครับ
เหลือ 2 กก. น่าจะมากไปด้วยซ้ำ

[บริษัท พรูเด้นเชียล อเวนิว จำกัด]

ขอยืนยันว่าปริมาณที่เหลืออยู่มากกว่า 2 กิโลกรัมครับและจะทำอย่างไรกับผู้ขายได้บ้างครับ เช่นร้องเรียนได้ที่ไหน วิธีการและขั้นตอนการดำเนินการอย่างไรกรุณาให้ข้อมูลด้วยครับ ชื่อบริษัทคือ
T.S.K.Marketing Co.,Ltd. 55/35 ม.12 ถ.เพชรเกษม หนองค้างพลู หนองแขม กรุงเทพ 10160
โทร 02-811-6373-5 ผู้จัดการ คุณอาทิตย์ 085-058-2228 ฝ่ายขาย คุณวุฒินันท์ 086-318-4048บริษัท พรูเด้นเชียล อเวนิว จำกัด

[ผู้ค้าก๊าซ]

จริงๆ บริษัทที่ขายแก๊สให้ทางโรงแรมควรให้คำแนะนำว่า ต้องใช้ Vaporizer (หม้อต้มแก๊ส) เพื่อจะได้ใช้แก๊สหมดถัง แต่ต้องลงทุนเรื่องระบบเอง

[คนกลาง]

โดยทั่วไปคนใช้แก๊ส เมื่อใช้หมดก็จะโทรสั่งแก๊สถังใหม่ให้มาส่ง แต่ในกรณีของคุณ คุณไม่ได้ใช้จนหมดแล้วโทรสั่งหรือ แล้วใครจะให้แก๊สเหลือมากขนาดนั้นแล้วสั่งใหม่ อ่านคำร้องของคุณแล้วงงมาก แก๊สคุณเหลือมากขนาดนั้นแล้วยังสั่งใหม่ให้มาเปลี่ยน แปลกๆนะ

[อธิบายให้คนกลางฟัง]

เวลาใช้ก๊าซหุงต้มเราไม่มีทางรู้ว่าก๊าซหมดหรือไม่
จนกว่าเปลวไฟจะอ่อนลงหรือไฟไม่ติดที่เตา
นั่นไม่ได้หมายความว่าก๊าซจะหมดจริงๆ
เพียงแต่ความดันก๊าซไม่พอที่จะดันออกมาทางวาล์วถังก๊าซได้
ซึ่งแสดงว่าถึงเวลาต้องเติมก๊าซเพิ่มเข้าไป ในขณะที่ยังมีก๊าซเหลืออยู่บางส่วน

จากเจ้าของกระทู้แสดงว่าแรงดันไม่เพียงพอจึงใช้งานไม่ได้
อาจจะรู้ว่าก๊าซเหลือเยอะจากการชั่งน้ำหนักถัง เนื่องจากข้างถังจะระบุน้ำหนักถังก๊าซเอาไว้
เมื่อเอาน้ำหนักรวมหักน้ำหนักถังก็จะได้น้ำหนักก๊าซที่เหลืออยู่

วิธีแก้ปัญหาถ้าเป็นอุตสากรรมที่ใช้ก๊าซเยอะถ้าเป็นอย่างนี้มากๆก็ไม่คุ้มค่า
จึงมีอุปกรณ์ vaporizer ตามความเห็นข้างบน เพื่อเพิ่มอุณหภูิมให้ก๊าซมีแรงดันมากขึ้น
ก็จะสามารถใช้ก๊าซที่เหลือได้เกือบหมด

แต่ก็จะมีพ่อค้าก๊าซหัวใสเติมน้ำหรือสารอื่นๆลงไปในถังทำให้มีน้ำหนักหลอกๆอยู่
ซึ่งหน่วยงานที่ดูแลเรื่องนี้จะเป็น ชั่งตวงวัด ของกระทรวงพาณิชย์
เพราะกรมธุรกิจพลังงานจะดูแลเรื่องความปลอดภัยเป็นหลัก เช่น คุณภาพถัง คุณภาพโรงบรรจุ

[บริษัท พรูเด้นเชียล อเวนิว จำกัด]

ขอขอบคุณ คุณพี่รังสรรค์ จากสำนักความปลอดภัยธุรกิจก๊าซปิโตเลียมเหลวครับที่ให้ความกระจ่างในเรื่องของบริษัทพรูเด้นเชียล อเวนิว ครับ และทางผู้ค้าก๊าซได้รับที่จะชดเชยส่วนต่างให้แล้วครับ ขอบคุณจริงๆ

[บริษัท พรูเด้นเชียล อเวนิว จำกัด]

กราบเรียนถามคุณพี่รังสรรค์ แห่งสำนักความปลอดภัยธุรกิจก๊าซปิโตเลียมเหลว ครับ ว่าปัจจุบัน ถังบรรจุก๊าซต้องมีวันหมดอายุระบุที่ข้างถังทุกถังหรือไม่ครับ ขอขอบคุณล่วงหน้าครับ