โรงบรรจุก๊าซ ปตทไม่รับบรรจุถังแก๊ส ชนิดหัวสวมผิดหรือไม่

[ไม่ประสงค์ออกนาม]

วันนี้ดิฉันได้นำถังแก็สชนิดหัวสวมขนาด 15 kg ยี่ห้อ ปตท. ไปบรรจุที่โรงบรรจุ ปตท. แห่งหนึ่งในจังหวัดนครศรีธรรมราช ปรากฏว่า โรงบรรจุดังกล่าว ให้ดำเนินการเปลี่ยนถังเป็นถังชนิดหัวเกลียวแทนถังเดิม โดยอ้างว่า บริษัท ปตท. จะไม่บรรจุแก็สลงถัง ชนิดหัวสวมอีกต่อไป



ทำให้ดิฉันต้องซื้อหัวปรับใหม่ เป็นชนิดหัวเกลียว เพื่อให้ตรงกับ ความต้องการของโรงบรรจุ ซึ่งต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการซื้อหัวปรับใหม่



ไม่ทราบว่า นโยบายของโรงบรรจุดังกล่าว ถูกต้องหรือไม่ ถ้าไม่ถูกต้องไม่ทราบว่าจะร้องเรียนหน่วยงานใดได้บ้างคะ เพราะไม่ใช่ดิฉันเท่านั้นที่โดนลักษณะแบบนี้ เพื่อนบ้านดิฉันก็โดนลักษณะเช่นนี้เหมือนกัน

ซึ่งดิฉันคิดว่า เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคนะคะ



ขอบคุณที่ให้คำตอบคะ

[บุคคลทั่วไป]

คุณเป็นผู้บริโภคทำไมคุณนำถังไปบรรจุที่โรงบรรจุเองทีละถัง ซึ่งไม่ถูกต้อง ทำไมคุณไม่สอบถามกับทางร้านจำหน่ายก๊าซที่เป็นตัวแทนปตท.โดยตรงที่อยู่ในเขตนั้นๆ จะมีประโยชน์และทราบข้อมูลที่ชัดเจนกว่า

[จขกท (ไม่ประสงค์ออกนาม)]

จะให้ไปบรรจุที่โรงบรรจุอื่นก็ไม่ได้ค่ะ เพราะ ที่นครศรีฯ มีโรงบรรจุที่เป็น agent ของ ปตท. เพียงรายเดียว ถังของดิฉันเป็น ปตท งั้นต้องเปลี่ยนเหรอค่ะ นโยบาย ปตท เหรอค้า คุณ



คห.ที่ 1 แสดงให้เห็นค่ะ ไม่ทราบว่าคุณทำการบ้านมาขนาดใหน ก่อนจะเอาความรู้อันน้อยนิดเข้ามาตอบ ปัญหา ข้อสงสัยให้ชาวบ้านคนอื่น

คือ ถ้าไม่รู้ ก็ไม่ต้องอวดฉลาดมากนะค่ะ มันดูเหมือน... ??...

[จขกท (ไม่ประสงค์ออกนาม)]

เพราะตามกฏหมายแล้วไม่ได้ห้ามไม่ให้ผู้บริโภค นำแก็สไปอัดเองทีละถัง ซักหน่อยนี่คะ



ดิฉันจะไปซื้อที่ไหน ก็ได้นี่ใช่ไหมค่ะ แต่การจะให้เปลี่ยนหัวแก็ส โดยโยนภาะการเสียค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนหัวปรับความดัน มันเป็นหน้าที่ของผู้บริโภคหรือค่ะ ในเมือความสะดวกก็เกิดกับโรงบรรจุแก็สเท่านั้น



จะให้ขี่ม้าไปบอก ร้านจำหน่าย จะได้อะไรค่ะ ดิชั้นถามแล้ว เค้าบอกว่า ถ้าจะเปลี่ยนต้องเสีย 150 บาทต่อถังค่ะ เพราะว่าโรงบรรจุเค้าต้องการให้เปลี่ยน ถ้าร้านจะรับหัวแบบสวมแล้วเอาไปอัดที่โรงงานดังกล่าวต้องเสียให้โรงงานถังละ 150 ค่ะ ยิ่งพูด ยิ่งแย่ค่ะ



จะให้ไปบรรจุที่โรงบรรจุอื่นก็ไม่ได้ค่ะ เพราะ ที่นครศรีฯ มีโรงบรรจุที่เป็น agent ของ ปตท. เพียงรายเดียว ถังของดิฉันเป็น ปตท งั้นต้องเปลี่ยนเหรอค่ะ นโยบาย ปตท เหรอค้า คุณ



คห.ที่ 1 แสดงให้เห็นค่ะ ไม่ทราบว่าคุณทำการบ้านมาขนาดใหน ก่อนจะเอาความรู้อันน้อยนิดเข้ามาตอบ ปัญหา ข้อสงสัยให้ชาวบ้านคนอื่น

คือ ถ้าไม่รู้ ก็ไม่ต้องอวดฉลาดมากนะค่ะ มันดูเหมือน... ??...

[สำนักความปลอดภัยธุรกิจก๊าซปิโตเลียมเหลว]

1.ถังก๊าซหุงต้มเป็นสมบัติของ ปตท. หากเป็นนโยบายในการเปลี่ยนถังฯและอุปกรณ์ ปตท.จะมีนโยบายในการช่วยเหลือผู้บริโภคอย่างไร จะต้องสอบถามไปที่ ปตท. โดยตรง

2.กรณีเช่นนี้ หากเห็นว่าเป็นการเอาเปรียบผู้บริโภค สามารถร้องเรียนไปที่สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.)

[นายไข่นุ้ย]

ขอชี้แจงว่า โรงบรรจุก๊าซ ปตท.นครศรีธรรมราช "นครการปิโตรเลียม"ใฃ้ช้ออ้างโดยไม่ยอมบรรจุถังก๊าซ ปตท.หัวสวมให้แก่ผู้บริโภค ซึ่งถือเป็นการเอารัดเอาเปรียบผู้บริโภค โดยอ้างกล่าวว่า บมจ.ปตท.ไม่รับบรรจุ ซึ่งเป็นคำกล่าวอ้างที่ผิด ซึ่งผิดต่อสัญญา ปตท.ด้วยซ้ำ ถ้าผู้บริโภคคนใด พบปัญหาขอให้ร้องเรียนให้ ทางบมจ.ปตท.ทราบ จะได้กำจัดโรงบรรจุ ปตท.ที่เป็นแกะดำทิ้งไป อย่าว่าแต่อย่างอื่น ในด้านน้ำหนักก็ยังไม่ครบ ลูกค้าในเขตพื้นที่ ทุ่งสง ตรัง และรอยต่อเขตจังหวัดนครศรีธรรมราช ยังร้องเรียนกันเลย แต่ทาง ปตท. ก็ไม่สามารถทำไรได้ เพราะเค้ามีหลายยี่ห้อ น้ำหนักก็ไม่ครบจำนวน "นี่แหละราชินี่ แก็ส ปตท.น้ำหนักไม่ครบ แห่งนครศรีธรรมราช" อย่าว่าแต่ไม่บรรจุหัวสวมเลย น้ำหนักขาด ขายน้ำก๊าซให้ยี่ห้ออื่นก็ทำมาแล้ว "นี่ แหละเจ้าแม่ มุ้ย" จอมลวง "วรรณดี แซ่***้ง" ตำนานนครศรีธรรมราช