ทำไมบางกระทู้ไม่มีเจ้าหน้าที่เข้ามาตอบเลยคะ

[หนูลักษณ์]

ทำไมบางกระทู้ไม่มีเจ้าหน้าที่ หรือผู้เกี่ยวข้องเข้ามาตอบเลยคะ
อยากให้เจ้าหน้าที่อ่านและเข้าไปแก้ไขปัญหาค่ะ

ในกรณีที่ผู้ครอบครอง/ผู้ใช้เป็นสถานประกอบกิจการส่วนใหญ่มักปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด
แต่ร้านที่จำหน่ายซึ่งควรต้องเคร่งครัดมากกว่าด้วยซ้ำกับไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย
แล้วทำอย่างไรผู้บริโภค หรือเจ้าหน้าที่ของรัฐจะทราบว่าร้านที่รับเติมแก็สหรือจำหน่ายแก็สมีการขอใบอนุญาตถูกต้องหรือไม่
หรือเมื่อได้ใบอนุญาตแล้วปฏิบัติตามกฎหมายหรือไม่ เช่น ผู้ส่ง ผู้ปฏิบัติ ผู้ควบคุมต้องได้รับการฝึกอบรม สถานที่ต้องห่างไกลจากชุมชน หรือตึกแถวห้องพัก ถังแก็สต้องทดสอบทุกห้าปี เป็นต้น
บางครั้งผ่านไปร้านแก็สเห็นผู้มารอขนแก็สไปส่ง นั่งสูบบุหรี่อยู่ข้างร้าน เป็นต้น

[blpbs_wb]

หากพบเห็น ผู้ประกอบกิจการ เกี่ยวกับก๊าซปิโตรเลียมเหลวทำผิดกฎหมาย หรือ กระทำการใดที่ทำให้เกิดความไม่ปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สิน สามารถแจ้งให้พลังงานจังหวัดในพื้นที่ หรือกรมธุรกิจพลังงานเข้าตรวจสอบข้อเท็จจริงได้ครับ

[หนูลักษณ์]

ขอบคุณผู้ตอบกระทู้มากค่ะ

กรณีที่ไม่มีผู้แจ้งเข้าไปทางกรมธุรกิจพลังงาน ทำอย่างไรที่ทางกรมจะสามารถตรวจสอบได้ว่าร้านแก๊สต่างๆ นั้น ปฏิบัติตามกฏหมายอย่างเคร่งครัดหรือไม่

เนื่องจากดิฉันเคยทำงานกับบริษัทฯ ที่ใช้แก๊สหุงต้มเป็นเชื้อเพลิง ขนาด 48 ก.ก. ไม่เกิน 10 ถัง เป็นคนจัดทำเอกสารขอวอ.7 และได้วอ.8 ซึ่งต้องลงนามโดยผู้ว่าราชการจังหวัด แล้ว แต่ก็พลาดค่ะ เนื่องจากการจัดการภายในระบบ ของบริษัทฯ ไม่ดีพอในเรื่องการต่อใบอนุญาต ซึ่งต่อใบอนุญาตไม่ทัน (หมดอายุไม่ถึงเดือน) กว่าจะต่อใบอนุญาตวอ.8 ได้ต้องให้เจ้าหน้าที่ที่ทางกรมฯ อนุญาตเข้ามาทดสอบระบบใหม่ทั้งหมด (เข็ดเลยเพราะจริงๆ แล้วถ้าต่อทันก็ไม่ต้องทดสอบใหม่)
ก็เลยเห็นว่าทำอย่างไรจะให้ร้านแก๊สทราบกฎหมายและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เนื่องจากมีแก๊สจัดเก็บในร้านจำนวนมาก

กรณีที่ร้านแก๊สได้ใบอนุญาตแล้ว คาดว่าน่าจะมีความรู้เกี่ยวกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เนื่องจากจัดว่าเป็นสารเคมีอันตราย ซึ่งอันตรายต่อผู้ใช้ และชุมชนข้างเคียงหากเกิดอุบัติเหตุหรือเพลิงไหม้ ดิฉันเคยประสานงานกับร้านขายแก๊สที่มาส่งให้บริษัทฯ ที่ตนเองทำงาน ทางเจ้าของร้านแจ้งว่าไม่มีความรู้เกี่ยวกับกฎหมาย ซึ่งเบื้องต้นดิฉันก็ส่งกม.ที่เกี่ยวข้องไปให้เขาศึกษา และแจ้งว่าต้องการถังแก๊สที่มาส่งให้บริษัทฯ ขอเป็นถังที่ผ่านการทดสอบไม่เกิน 5 ปีค่ะ

[bca_wb]

เรียน ผู้ตั้งกระทู้นี้
การปฏิบัติงานภายใต้การกำกับดูแลของกรมธุรกิจพลังงานแบ่งตามโครงสร้าง สำหรับ LPG กำกับดูแลโดยสำนักความปลอดภัยธุรกิจก๊าซปิโตรเลียมเหลว หากท่านต้องการได้ข้อมูลรายละเอียดการปฏิบัติตามกฎหมายสำหรับการปฏิบัติงาน LPG ท่านสามารถโทรเข้ามาสอบถามข้อมูลได้ที่ 0 2794 4816 หรือ ติดตามการปรับปรุงกฎหมายที่ใช้ควบคุมการประกอบกิจการได้ที่ www.doeb.go.th หัวข้อกฎหมายของสำนักความปลอดภัยธุรกิจก๊าซปิโตรเลียมเหลว

[หนูลักษณ์]

เรียน ท่านผู้เกี่ยวข้อง

ขอบคุณค่ะที่เข้ามาตอบกระทู้ และให้ข้อมูลรายละเอียดที่ติดต่อและเกี่ยวข้อง

แต่ที่ดิฉันเขียนกระทู้นั้น
ดิฉันต้องการทราบ ดังนี้ค่ะ

1. ทำอย่างไรที่จะเผยแพร่ข่าวสาร หรือประชาสัมพันธ์ ด้านกฎหมายที่เกี่ยวข้องให้ผู้ประกอบการที่เกี่ยวกับการใช้ก๊าซ LPG ทราบกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
2. หน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะมีมาตรการควบคุมให้ผู้ประกอบการตามกฎหมายอย่างเคร่งครัดได้อย่างไร (เพราะผู้ประกอบการบางร้านบอกว่าไม่ค่อยรู้เรื่องกฎหมาย)
3. ทางกรมฯ เองก็เปิดโอกาสให้ผู้บริโภคร้องเรียน ในกรณีที่พบผู้ประกอบการทำผิดกฎหมาย แต่มันเป็นการสือสารทางเดียว (คือมีผู้แจ้ง)

เนื่องจากดิฉันเป็นผู้บริโภค ถ้าผู้ประกอบการปฏิบัติตามกฎหมาย ผู้บริโภคและประชาชนก็ปลอดภัยค่ะ
แต่ถ้าในงานที่ดิฉันเกี่ยวข้องกับก๊าซ LPG เบื้องต้นก็จะโทรสอบถามกฎหมายที่เกี่ยวข้องไปที่กรมธุรกิจพลังงานของจังหวัดค่ะ และขอบคุณสำหรับเบอร์โทร และช่องทางติดต่อสำนักงานความปลอดภัยฯ ที่เกี่ยวข้องนะคะ

ขอบคุณค่ะ
ขอแสดงความนับถือ

[bca_wb]

ขอเรียนดังนี้
1.เว็บไซต์ของกรมธุรกิจพลังงานเป็นช่องทางหนึ่งของการประชาสัมพันธ์ เป็นการเปิดเผยข้อมูลข่าวสาร ข้อมูลกฎหมาย พร้อมทั้งองค์ความรู้ต่างๆ ทางกรมได้นำขึ้นเผยแพร่ตามภารกิจอำนาจหน้าที่ นอกจากนี้การเปิดเผยข้อมูลข่าวสารท่านสามารถโทรเข้ามาสอบถาม โดยตรงได้ที่ส่วนช่วยอำนวยการและประชาสัมพันธ์ หมายเลข 02 794 4011
2.ก่อนที่ผู้ประกอบการ จะประกอบกิจการเกี่ยวกับธุรกิจพลังงาน จะต้องทราบข้อกฏหมายและศึกษาก่อนเป็นอย่างดี และหลังจากได้รับอนุญาตแล้ว จะทราบถึงข้อระเบียบต่างๆโดยเคร่งครัด
3.บนเว็บไซต์ www.doeb.go.th มีศูนย์รับเรื่องร้องเรียน เมื่อมีการร้องเรียนเข้ามา จะมีการดำเนินการตรวจสอบข้อร้องเรียน และตอบกลับผู้ร้อง หรือสามารถใช้ช่องโทรศัพท์เข้ามาร้องเรียนได้ที่ ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนกรมธุรกิจพลังงาน หมายเลขโทรศัพท์ 02 794 4011 โดยทางศูนย์ จะปกปิดชื่อและข้อมูลต่างๆของผู้ร้องไว้เพื่อความปลอดภัย