DOEB Webboard

ปั๊มปตท.พื้นที่เยอะต้องใช้คนหลายตำแหน่ง เพื่อขับเคลื่อนงานให้ธุรกิจคงอยู่และเติบโต ทุกตำแหน่งสำคัญ แล้วปตท.ให้ความสำคัญกับพนักงานหรือลูกจ้างหรือเปล่า หรือว่าตำแหน่งไหนว่างจับยัด เติมน้ำมันได้ถือว่าคุณสมบัติผ่านเกณฑ์ ประกาศรับสมัครลูกจ้างเติมน้ำมัน10คน มาสมัคร9คน จับยัดทันที่9คน อีก1คนใครก็ได้ไม่ตาบอดแขนขาขาด ไม่เป็นอัมพฤกอัมพาตไม่เป็นใบ้รับทันที

ก่อนรับเข้าทำงานพนักงานปตท.ลูกจ้างประจำผู้ทรงเกียรติของปั๊มปตท.
เคยถามลูกจ้างของปั๊ม..???....สาขานั่นไหม (...????....มันก็ต้องลงคำว่า ปตท.สาขา)
จะใช้หลักการพูดเพื่อปัดคำว่าปตท. ปั้มแฟนช่ายปตท.รึ

ถ้าน้องเติมน้ำมันผิดพลาด ควรทำอย่างไร
กรณีเจอคนมาใช้บริการรีบ หรือเจอเหตุอะไรก็แล้วแต่
ควรใช้คำพูดลักษณะไหน แบบไหน พลาดผิดยอมรับ ยกมือไหว้ แล้วใช้คำพูดที่น่าเห็นใจแก้ไข
ถ้าเจอคนที่ไม่เมตตา น้องก็รับข้อผิดพลาดเป็นประสบการณ์ ทวนคำพูดลูกค้า ดีเซล200บาทนะครับ
"เติมสองร้อยหรือสองหมื่นก็เงิน ไม่สามารถรูดเอาใบไม้มาจ่ายได้"
เมื่อมีความเสียหายจงต้องหักเงิน ตัวเลขเท่าไหร่ จำนวนเงินต้องเท่าตัวเลข
เพราะนี่คือการอบรมก่อนเริ่มงาน จึงใส่ใจมีสติในการทำงาน จะได้ไม่ต้องควักสตางค์ของตัวเองชดใช้ จงคิดว่าปั๊มนี้เป็นของน้องเอง
เพื่อนำเงินค่าตอบแทนไปใช้จ่ายพัฒนาคุณภาพชีวิตของตัวเอง

(ด้วยนิสัยเห็นแก่ตัว ดีเข้าตัว ชั่วโยนให้คู่ขัดแย้ง) เมื่อคืนผมก็โดนลักษณะนี้ เวลา02.31 ก้มหน้าเล่นโทรศัพท์ ไฟรถผมส่องไป น้องผู้หญิงก็ลุกขึ้น พยายามขยี้เปลือกตาเพื่อปรับม่านตา ผมจอดรถดับเครื่อง เปิดไฟในรถ เปิดกระจกลง
เติมน้ำมันดีเซล 200บาทครับ น้องทวนคำสั่งไวมาก แล้วรีบไปกดหัวจ่าย ผมก็หยิบพระขึ้นมาส่องดู รู้สึกว่า200ทำไมนานจัง หันไปดูตัวเลขลิตร24.4 ตัวเลขเงิน676.9บาท เฮ้ยน้อง200บาทนะ แล้วโทษมาที่ผมทันที พี่บอกเติม1,200บาท ผมมีเงินแค่250บาท
ผมจะบอกเติม1200บาท ได้งัย คนเติมนั่งกุมขมับอยู่ตรงถังเติมข้างรถพักใหญ่ ผมก็จะรีบนำรถไปให้แฟนเพื่อไปบรรทุกสินค้าไปขายตลาดนัด
น้องจะทำอย่างไร ไม่เอาก็ดูดคืน ปากก็บ่นโทษผม(ขอโทษพูดไม่เป็น) น้องดูกล้องไหมว่าพี่พูดคำว่าดีเซล 200บาท โยนปัญหามาใส่รึ เงียบทันที

#ไม่เอาก็ดูดคืน วิธีหาอุปกรณ์เพื่อรับปัญหาการผิดพลาด เดินวนไป วนมา มือก็ขยี้ตา ปากก็ขมุบขมิบ ไปตัดเอาสายยางห้องน้ำ วนไปมาเป็นพัก ไปเอาแกลอนเปล่าน้ำยาขัดห้องน้ำที่หมด มาตราฐานปั้มปตท.สาขาซีพี เน้นใช้วัสดุที่หาง่ายรีไซเคิลช่วยโลกร้อนสุดยอดจริงๆ นำสายยางที่ไม่ได้คุณภาพมาแหย่ลงไปในถังน้ำมันรถราคาครึ่งล้านที่ยังผ่อนไม่หมด แล้วก็ใช้ปากดูด แต่น้ำมันไม่ขึ้น พอหมดหนทาง
จึงเรียกคนอื่นมาช่วย ผมก็งง? ทำไมไม่เรียกคนอื่นมาช่วยตั่งแต่แรก วนไปมาเกือบครึ่งชั่วโมง สงสัยการทำงานที่เอาเปรียบจึงขาดมิตรขาดความสามัคคีขาดน้ำใจ

ผมโทรหาแฟน เพื่อให้ทราบปัญหาการล่าช้า งุดงิดเริ่มเดือด แล้วจะเอาอย่างไรน้อง ผู้ชายที่มาช่วย บอกยัดสายยางลงไปไม่ได้สายมันงอ
"ผมก็อยากช่วยนะ แต่เงินผมมีแค่นี้ แล้วก็โยนผิดมาให้ผม เงินมีแค่นี้250บาท ผมจะสั่งเติมน้ำมันมากกว่าจำนวนเงินที่ตัวเองมี ให้มีปัญหาทำไม ผมก็รีบ แล้วจะให้ทำอย่างไรต่อไป พรุ่งนี้พี่ผ่านมา เอามาให้ได้ไหม ทั่งปากและใจผมให้แน่ ถ้าไม่ให้น้องมันก็ต้องโดนหักค่าแรง จะร้องเรียนก็กลัวตกงาน เป็นบาป ยังเขียนเบอร์โทรทิ้งไว้ให้เพราะใจเย็นแล้ว ให้เงินไปก่อน250บาท น้องคิดหน่อยค้างไว้อีกกี่บาท สมองผมแว๊บนึกถึงการโอนเงินในโทรศัพท์เนตแบงค์ ต้องสดุด อารมณ์ขึ้นอีก จะเอาเงินมาให้หรือให้ไปเอา ให้ไปเอาเงินที่ไหน กี่โมง เช้าได้ไหมจะขับรถไปเอาเอง พูดห้วนๆๆๆ ไม่สำนึกสักนิด บอกเลยว่าขวดเหล้าที่ใส่น้ำมันตั่งขายระดับมาตราฐานการบริการเขาดีกว่านี้อีก แต่ภาชนะที่ใช้ไม่ได้มาตราฐาน ถ้าเขามีปั้มหมู ปั้มหมา ผมก็อุดหนุน

#ที่ปั้มปตท.สาขาแยกซีพี จ.พิษณุโลก อาจจะเป็นแค่คนนี้คนเดียว
จะเจ๊งหรือเจริญก็แล้วแต่เลย ไม่มีผมรถคันอื่นก็ไปเติม ผมประทับใจคำพูดในการบริการ หากว่าวันหนึ่งรถผมน้ำมันหมด ผมก็จะจ้างคนเข็นผ่านไปเติมปั๊มอื่น เสียมากเสียยาก แต่ผมยอมเสีย กลัวเจอสายยางกับแกลอนเปล่าลูกจ้างคนเดิมใช้ปากดูดน้ำมันคืนในกรณีเติมเกิน ละเหี่ยใจจริง

ร้องเรียนเรื่องพนักงานคุยกันเสียงดังมาก พอดีเป็นบ้านเช่าอยู่ข้างปั้ม ทำงานเลิกดึกต้องการพักผ่อน คือแบบตะโกนเสียงดังมากต้องตื่นเเต่เช้าทุกวัน ไม่เข้าใจว่าจะตะโกนทำไม คือต้องการพักผ่อน ได้ยินเเต่เสียงเด็กผู้หญิงคนนี้ทุกวัน ช่วยเตือนด้วยค่ะ ปั้มเชลล์นี้อยู่ใกล้แยกเกษะโกมล

ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของทุกท่านและขออภัยในความล่าช้าที่ผ่านมา

หากแต่ละข้อมูลหรือข้อเท็จจริงที่ท่านมีเป็นรายละเอียดของการทุจริตของข้าราชการหรือเจ้าหน้าที่ของกรมธุรกิจพลังงาน อันแสดงถึงความไม่เป็นธรรม ขอความกรุณาท่านส่งรายละเอียดเพิ่มเติมพร้อมหลักฐาน เพื่อนำเสนอผู้บริหารพิจารณาตรวจสอบข้อเท็จจริงและแก้ไขปัญหาต่อไป หรือติดต่อโดยตรงที่ ฝ่ายช่วยอำนวยการและประชาสัมพันธ์ เบอร์โทรศัพท์ ๐๒-๗๙๔-๔๐๑๒

และหากปัญหาใดที่อยู่นอกเหนือภารกิจของกรมธุรกิจพลังงาน เป็นเรื่องการให้บริการของพนักงานประจำสถานีและสถานีบริการน้ำมัน หรือ ที่อยู่ในความรับผิดชอบของบริษัทภาคเอกชน เช่น ปตท. หรือเป็นการกระทำโดยเอาเปรียบผู้บริโภค กรมธุรกิจพลังงานขอความกรุณาท่านติดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยตรง ดังนี้

- สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค เบอร์โทรศัพท์สายด่วน ๑๑๖๖
- ศูนย์บริการลูกค้าปตท. เบอร์โทรศัพท์ ๑๓๖๕
- ศูนย์บริการลูกค้าเชลล์ (Shell) เบอร์โทรศัพท์ (๖๖) ๐๒-๖๕๗-๙๘๘๘
- ศูนย์บริการลูกค้าบางจาก เบอร์โทรศัพท์ ๐๒-๗๔๕-๒๔๔๔
- ศูนย์บริการลูกค้าเอสโซ่ เบอร์โทรศัพท์ ๐๒-๓๕๒-๗๒๒๒
- ศูนย์บริการลูกค้ารถทัวร์แอร์ชัยภูมิ เบอร์โทรศัพท์ ๐๔-๔๘๑-๒๑๒๒, ๐๔-๔๘๑๒-๑๕๕๖

ปั้มPTT สาขา ซอยวัดราษฏร์นิยม ต.ราษฏร์นิยม อ.ไทรน้อย จ.นนทบุรี พนักงานมีการกระทำเหมือนโกงเงินลูกค้า เมื่อลูกค้าแจ้งว่า เติมน้ำมันเต็มถัง มีพนักงานผู้หญิงคนหนึ่ง ใส่หัวจ่ายเติมน้ำมันแล้ว หัวจ่ายตัดน้ำมันเมื่อเติมน้ำมันใกล้เต็ม พนักงานปั้มพยายามบีบน้ำมันเพิ่มอีก จาก 1,720 เป็น 1,778.5 พยายามบีบหลายรอบ 3 รอบจนลูกค้าผิดสังเกตุ บีบทำไมนักหนา เต็มถังแล้วก็ควรหยุด ทำไมหรอกจะบีบลมเข้าแทนน้ำมัน หรือ บีบน้ำมันล้นถังน้ำมันของรถลูกค้า พอลูกค้าโวยวายในการบีบหัวจ่ายหลายครั้งของพนักงานปั้มผู้หญิง พนักงานแสดงท่าทีไม่พอใจ หัวจ่ายอยู่ที่ 1,778.5 แล้วลูกค้าต้องการจ่ายด้วยบัตรเครดิต ปกติบัตรเครดิตสามารถจ่ายเงินมีเศษสตางค์ได้ แต่พนักงานปั้มรูดบัตรเกิน 1,779 บอกว่า มีเศษสตางค์ต้องปัดขึ้น ขอถามหน่อยว่า บีบน้ำมันโกงลูกค้าแบบนี้ และโกงเศษสตางค์ในบัตรเครดิต บริการปั้มน้ำมันด้วยพนักงานห่วยๆแบบนี้ บริการก็ล่าช้า มีน้ำดื่มโชว์ว่า มีของแถม แต่เติมตั้ง 1,779 พนักงานอมของแถมด้วยหรอก จ่ายแต่เงิน น้ำดื่มของแถมโชว์ไว้ให้พนักงานปั้มขายต่อหรอก ขอให้ปั้มPTT สาขา ซอยวัดราษฏร์นิยม ต.ราษฏร์นิยม อ.ไทรน้อย จ.นนทบุรี เลิกกิจการเพราะมีพนักงานปั้มห่วยแตกแบบนี้

:ผมได้กลับบ้านวันที่19กุมภาพันธุ์2556ตอนเย็นนั่งรถแอร์ชัยภูมิเที่ยวสุดท้ายเวลา00.30เป็นรถvipต้องบอกว่าไม่ต่างอะไรกับรถป.1เลยรถเก่าแอร์ก็ไม่เย็นรถก็เตี้ยน่าจะไปวิ่งตามชนบทได้แล้วเห็นรถบริษัทอื่นต้องบอกว่าสวยงามมากแตกต่างกับแอร์ชัยภูมิอย่างมากรถ2ชั้นก็ไม่มีมีแต่เตี้ยรถเก่าคุณเอาแต่รายได้ไม่ใส่ใจคุณภาพเลยทั้งๆคนก็ใช้บริการเยอะมากและผมก็คนหนึ่งถ้ายังเอารถเก่าเตี้ยแอร์ไม่เย็นไม่เหมาะเป็นvipเลยน่าจะเป็นป. 1มากกว่าที่ดัดแปลงไม่ยอมลงทุนเลยต่อไปนี้คงไม่ใช้บริการแล้วถ้ายังเอารถย้อมแมวมาบริการ

ดิฉันมีเรื่องอยากจะแชร์ให้ลูกค้าปั๊ม ปตท ได้ทราบกันนะคะ วันนี้ดิฉันไปเติมน้ำมันที่ปั๊ม ปตท สาขาไพรบึง จ ศรีสะเกษ เติมนำ้มันไป300บาท แต่พอขับรถออกมาปรากฏว่าเข็มวัดปริมาณน้ำมันไม่กระดิกเลยแม้แต่น้อย ดิฉันจึงขับรถเข้าไปถพนักงาน พนักงานบอกว่า เติมให้แล้วและได้เดินไปหยิบบิลมาให้ดู---ในบิลบอกว่าเตนำ้มัน7.78ลิตร 300บาท แต่เกจวัดน้ำมันไม่ขึ้นเลย เมื่อวานนี้เติม500ขึ้นเกืงบครึ่งถัง ดิฉันรู้สึกแปลกใจและคิดว่าน่าจะถูกพนักงานคนนั้นโกงแน่ๆ เพราะเพื่อนดิฉันก็เคยถูกโกงในลักษณะนี้มาก่อน ไม่คิดว่าจะเจอด้วยตนเอง ไม่น่าเชื่อว่าปั๊มปตท จะมีพนักงานเช่นนี้ ทั้งๆทีไว้ใจปั๊ม ปตท มากที่สุดแล้ว แต่ก็ถูกโกงจนได้ ถึงแม้ว่าจะเป็นจำนวนเงินเพียงเล็กน้อย แต่ถ้าหากทำแบบนี้ตลอดก็คงไม่มีใคร เข้าใช้บริการปั๊ม ปตท สาขาไพรบึง ศรีสะเกษแน่นอน ฝากเตือนท่านที่อ่านนะคะโปรดระมัดระวังให้ดี เวลาเติมน้ำมันลงไปดูเลยค่ะ พวกขี้โกงเยอะมากเดี๋ยวนี้ เดี๋ยวจะได้แต่บิล--ไม่ได้นำ้มัน

เมื่อวานผมไปเติมน้ำมัน ที่ปั้มpttที่หน้าค่ายกองพันพัฒนาที่3อำเภอแม่ริมจังหวัดเชียงใหม่ มีพนักงานคนหนึ่งไม่แน่ใจว่าเป็นหัวหน้าลานหรือป่าว ช่องที่ผมไปเติมเขียนว่า"ช่องเติมสำหรับมอเตอร์ไซต์"แต่มีรถยนต์จอดเติมอยู่ก่อนผมก็รอ..ตามมารยาท..รถยนต์เติมเสร็จผมก็เข้าไปเติม เค้าทำท่าทางไม่พอที่ผมไปเติมน้ำมัน แล้วหัวจ่ายน้ำมันยังไม่ทันหยุดเค้าก็ดึงออกเหมือนจะรีบเติมให้เสร็จๆไป เพราะมีรถยนต์จอดรอข้างหลังผมทำให้น้ำมันหกโดนกระเป๋าที่มีเสื้อผ้าอยู่เหม็นกลิ่นน้ำมัน แทนที่จะขอโทษ ไม่มีคำว่า"ขอโทษ"ซักคำจากปากเค้า

มีเรื่องจะร้องเรียนเกี่ยวกับการบริการ ผมขับรถจักรยานยนต์บิ๊กไบค์1200ซีซีราคาไม่ต้องบอกกันหรอกครับก็หลายแสนอยู่ เข้าไปเติมน้ำมันในปั๊ม ปตท.สงขลา ถ้าเริ่มจากห้าแยกเกาะยอขับเข้าตัวเมืองสงขลาปั๊ม ปตท.จะอยู่ขวามือและมีอยู่ปั๊มเดียว ตอนเวลา18.15 น.ของวันที่ 11 ธ.ค.55 ผมเห็นหัวจ่ายที่มีรถยนต์กำลังขับออกไปเพราะเติมเสร็จจึงเข้าไปจอดต่อเพราะเป็นหัวจ่ายที่มีเบนซิน 91และ95 เด็กปั๊มเป็นหนุ่มร่างผอมสูงไล่ให้ไปต่อคิวหัวจ่ายแถวหลังสุดที่มีรถจักยานยนต์จอดรอคิวกัน6คันแล้วบอกว่ารถมอเตอร์ไซค์ไปเติมหัวโน้น ในขณะที่หัวจ่ายที่ผมจอดไม่มีรถยนต์หรือรถอื่นมาจอดรอเลย ผมถามว่าแล้วหัวนี้ล่ะว่างอยู่ เด็กก็ยังย้ำว่ามอเตอร์ไซค์ไปเติมหัวโน้น หัวนี้เติมรถยนต์ แล้วก็เดินหนี วะ...ผมจอดแช่รออยู่หนึ่งนาที ไม่มีรถยนต์คันไหนมาต่อคิวผมเลยเด็กประจำหัวนี้ก็ว่างแต่ไม่ยอมเติมให้ ยืนดูเฉย จะบอกว่ารถไม่แน่น หัวจ่ายว่าง เด็กปั๊มว่าง ทำไมไม่เติม ระเบียบของปั๊ม ปตท.สาขานี้แห่งเดียวหรือ ผู้จัดการปั๊มนี้เป็นใครชื่ออะไร รู้เรื่องนี้รึเปล่า ผมไปเติมปั๊ม ปตท.อื่นทันทีเพราะอยากถามว่า ทุกปั๊มทำแบบนี้มั้ย คำตอบคือเมื่อรถเยอะ เติมไม่ทันก็จะจัด ของมอเตอร์ไซค์โดยเฉพาะ1หัว แต่.. มีแต่ครับ ถ้าขณะนั้นหัวจ่ายว่างมอเตอร์ไซค์เข้าไปเติมก็ต้องเติมครับ ไม่ไล่ไปให้พ้นหัวตัวเอง เพราะทำแบบนั้นคือขี้เกียจครับ ผมถาม ปตท.อื่นสามปั๊ม ตอบคล้ายกัน เพราะฉะนั้น เจ้าของหรือผู้จัดการปั๊ม ปตท.สงขลา ทางตรงจากห้าแยกเข้าเมืองสงขลา คนเขารู้กันเพราะแถวนั้นมีปั๊ม ปตท.ปั๊มเดียว อีกปั๊มเป็นเชลล์ ถ้าได้เห็นข้อความนี้แล้วแก้ข่าวหรือแก้ตัวด้วยเหตุผลที่น่าฟังด้วย ผมจะป่าวประกาศไปเรื่อยๆ เพราะเกลียดการกระทำของปั๊มคุณมาก ว่างๆจะไปถ่ายรูปประจานด้วย

ขอเรียนมาให้ทราบ
เมื่อวันที่ 6 ตุลาคม 2555 เมื่อเวลาบ่ายสองเศษ
ดิฉันไม่รู้ไปทำอะไรให้นะค่ะ คือตัวเขามีปัญหากับดิฉันถึงได้มากล่าวหาว่าฉัน ประเด็นคือเค้ามีปัญหาส่วนตัวกับดิฉัน ซึ่งในที่นี้เค้ายืนด่าดิฉันอยู่หน้าจิ๊ฟฟี่ มันไม่สมควรนะค่ะ ดิฉันเเค่ไปถามปัญหาดังกล่าวที่เขามีกับดิฉันสิ่งที่ได้ตอบกับมาคือคำหยาบ ซึ่งพนักงานเช่นเขาไม่ควรพูดกับลูกค้า ดิฉันเเค้นใจมากที่เป็นเเค่พนักงานเเล้วมาเเสดงกิริยนามารยาทต่ำเช่นนี้ โดยปกติก่อนที่จะได้เป็นเเคชเชียร์ต้องได้รับการอบรมใช่ไมค่ะ เเต่นี่อะไร ไม่มีเเม้เเต่กิริยามารยาทที่ดีต่อลูกค้า ที่สำคัญไม่มีวี่เเววของผู้จัดการ หรือ คนอื่นๆที่มีมารยาท มาห้ามปรามเลย
นี่ครั้งเเรกนะค่ะ มีครั้งที่ 2 ค่ะ
เกิดขึ้นวันที่ 1 พฤศจิกายน 2555 เมื่อเวลา ตีห้ากว่าๆ ดิฉันได้ไปเติมน้ำมัน ก็มีพนักงานจิ๊ฟฟี่ชุดเดิมคนเดิม + เพื่อนๆเขาไปด้วยนะค่ะ ยืนมองหน้าดิฉัน พร้อมพูดจากับเพื่อนๆของเขาเชิงนินทา ต้องเข้าใจนะค่ะ ดิฉันเป็นลูกค้าคนนึงที่เติมน้ำมันและเข้าจิ๊ฟฟี่เหมือนกัน ไม่ควรเเสดงกิริยาอย่างนี้ออกมา พร้อมกับเมื่อประมาณผ่านไปสัก 30 นาที มีคนโทรเข้ามาหาเเฟนดิฉัน ถามหาดิฉัน เเละด่าอย่างรุนเเรงเรียกได้เรยว่าไม่มีการศึกษาสักนิด โทมาด่าดิฉันเช่นนี้ 2 รอบเเร้ว ดิฉันไม่ยอมนะค่ะ วันนี้ดิฉันจะเอาเรื่องนี้ไปเเจ้งความ โทรมากล่าวหาเเละละเมิดสิทธิส่วนตัวดิฉัน นึกจะโทมาด่าก็ด่าหรอค่ะ ง่ายไปมั๊ย อบรมหน่อยนะค่ะก่อนที่เรื่องจะใหญ่ไปกว่านี้ เพราะดิฉันไม่ยอมให้มาด่าอีกเเน่นอน เพราะดิฉันก็ลูกค้าคนนึงเเละคนคนนึงเช่นเดียวกับพวกคุณ ไม่อยากให้ใช้บริการก็บอกสิ่ค่ะ ฉันจะได้รู้ว่าที่นี้ไม่มีการอบรมพนักงานให้มีมารยาทเลยสักนิด เรียกได้เรยว่า "ห่วย"

ขอเรียนมาให้ทราบ
เมื่อวันที่ 6 ตุลาคม 2555 เมื่อเวลาบ่ายสองเศษ
ดิฉันไม่รู้ไปทำอะไรให้นะค่ะ คือตัวเขามีปัญหากับดิฉันถึงได้มากล่าวหาว่าฉัน ประเด็นคือเค้ามีปัญหาส่วนตัวกับดิฉัน ซึ่งในที่นี้เค้ายืนด่าดิฉันอยู่หน้าจิ๊ฟฟี่ มันไม่สมควรนะค่ะ ดิฉันเเค่ไปถามปัญหาดังกล่าวที่เขามีกับดิฉันสิ่งที่ได้ตอบกับมาคือคำหยาบ ซึ่งพนักงานเช่นเขาไม่ควรพูดกับลูกค้า ดิฉันเเค้นใจมากที่เป็นเเค่พนักงานเเล้วมาเเสดงกิริยนามารยาทต่ำเช่นนี้ โดยปกติก่อนที่จะได้เป็นเเคชเชียร์ต้องได้รับการอบรมใช่ไมค่ะ เเต่นี่อะไร ไม่มีเเม้เเต่กิริยามารยาทที่ดีต่อลูกค้า ที่สำคัญไม่มีวี่เเววของผู้จัดการ หรือ คนอื่นๆที่มีมารยาท มาห้ามปรามเลย
นี่ครั้งเเรกนะค่ะ มีครั้งที่ 2 ค่ะ
เกิดขึ้นวันที่ 1 พฤศจิกายน 2555 เมื่อเวลา ตีห้ากว่าๆ ดิฉันได้ไปเติมน้ำมัน ก็มีพนักงานจิ๊ฟฟี่ชุดเดิมคนเดิม + เพื่อนๆเขาไปด้วยนะค่ะ ยืนมองหน้าดิฉัน พร้อมพูดจากับเพื่อนๆของเขาเชิงนินทา ต้องเข้าใจนะค่ะ ดิฉันเป็นลูกค้าคนนึงที่เติมน้ำมันและเข้าจิ๊ฟฟี่เหมือนกัน ไม่ควรเเสดงกิริยาอย่างนี้ออกมา พร้อมกับเมื่อประมาณผ่านไปสัก 30 นาที มีคนโทรเข้ามาหาเเฟนดิฉัน ถามหาดิฉัน เเละด่าอย่างรุนเเรงเรียกได้เรยว่าไม่มีการศึกษาสักนิด โทมาด่าดิฉันเช่นนี้ 2 รอบเเร้ว ดิฉันไม่ยอมนะค่ะ วันนี้ดิฉันจะเอาเรื่องนี้ไปเเจ้งความ โทรมากล่าวหาเเละละเมิดสิทธิส่วนตัวดิฉัน นึกจะโทมาด่าก็ด่าหรอค่ะ ง่ายไปมั๊ย อบรมหน่อยนะค่ะก่อนที่เรื่องจะใหญ่ไปกว่านี้ เพราะดิฉันไม่ยอมให้มาด่าอีกเเน่นอน เพราะดิฉันก็ลูกค้าคนนึงเเละคนคนนึงเช่นเดียวกับพวกคุณ ไม่อยากให้ใช้บริการก็บอกสิ่ค่ะ ฉันจะได้รู้ว่าที่นี้ไม่มีการอบรมพนักงานให้มีมารยาทเลยสักนิด เรียกได้เรยว่า "ห่วย"