DOEB Webboard

ตามประกาศกรมธุรกิจพลังงาน เรื่อง การกำหนดระยะเวลาแล้วเสร็จของงาน พ.ศ. 2548 ได้กำหนดให้กระบวนงานการให้ความเห็นชอบลักษณะและคุณภาพของน้ำมันหล่อลื่น มีระยะเวลาดำเนินการแล้วเสร็จภายใน 14 วันทำการ ดังนั้น เมื่อมีผู้ยื่นเรื่องขอรับความเห็นชอบ จะได้รับการพิจารณาเอกสารและแจ้งผลภายใน 14 วันทำการ (ประมาณ 3 สัปดาห์) เว้นแต่เอกสารไม่ถูกต้อง/ครบถ้วน จะต้องใช้เวลาเพิ่มขึ้นจากการรอเอกสารจากผู้ยื่นคำขอ ทั้งนี้ ในการพิจารณาตรวจสอบเอกสารดังกล่าวไม่ได้เกี่ยวข้องกับ One Stop Service ซึ่งดำเนินการในการตรวจรับคำขอเบื้องต้นเท่านั้น

ขอบคุณที่ให้ข้อคิดเห็น

เรียน สอบถามท่านอธิบดีและเจ้าหน้าที่ที่กี่ยวข้อง

ถึงระบบการทำงานในการรับแจ้งขอความเห็นเลขทะเบียนน้ำมันหล่อลื่น และการขึ้นทะเบียนอื่นๆ ทำไมถึงมีระบบการทำงานที่ล่าช้ากว่าเดิมมากในการตรวจสอบเอกสารหรือข้อมูลต่างๆ ทั้งๆที่มีการจัดตั้งจุด one stop service แล้วก็ตามแต่การทำงานยังล่าช้าเหมือนเดิม โดยเฉพาะในส่วนของ สคน. เจ้าหน้าที่ตอบกลับเรื่องเอกสารล่าช้า สองถึงสามอาทิตย์ ซึ่งเป็นผลเสียต่อผู้ค้าน้ำมัน คำว่า one stop service น่าจะมีประโยชน์หรือำนวยความสะดวก มากกว่านี้ และวอนท่านอธิบดีหรือผู้เกี่ยวข้องช่วยลงมาตรวจสอบและแก้ไขจุดด้อยในข้อนี้ด้วย อย่าได้เพียงแต่อ้างว่าเจ้าหน้าที่น้อยแต่งานมีเยอะเพราะนั้นไม่ใช่คำตอบที่ประชาชนผู้ที่จ่ายเงินเดือนให้ข้าราชการอย่างท่านทั้งหลายต้องการ